Política de privacidade

O responsável pelo tratamento dos dados é Veludo & Mentol, Sociedade Unipessoal Lda, editora da revista Xonguila, com sede na Rua de Tchamba, 49, 1.º Dto., Maputo, Moçambique, NUIT 400831769. Contacto para assuntos de protecção de dados: geral@xonguila.co.mz.

Ler o website não exige conta nem o fornecimento de dados pessoais. Podemos recolher dados quando:

• nos envia uma mensagem pelo formulário de contactos (nome, email, celular, assunto e mensagem);
• subscreve a newsletter, quando o serviço estiver disponível (email);
• responde a uma sondagem, quando a votação estiver disponível;
• pertence à equipa ou colabora com a revista e entra nas ferramentas de gestão (nome, email, função, palavra-passe guardada de forma cifrada, segundo factor de verificação e registo das sessões e das alterações editoriais);
• navega no website (dados técnicos de funcionamento e segurança, descritos mais abaixo).

• responder às mensagens enviadas pelo formulário de contactos;
• enviar a newsletter a quem a subscrever, quando o envio estiver disponível, sem registar se o email foi aberto nem em que ligações a pessoa carregou;
• apurar os resultados das sondagens;
• permitir o trabalho da equipa e dos colaboradores nas ferramentas de gestão;
• conhecer a audiência do website através de estatísticas agregadas, sem identificar ninguém;
• escolher a publicidade a mostrar, incluindo por país e rede de acesso (ver o capítulo seguinte);
• manter o website seguro e a funcionar: limites contra abuso, registos técnicos e registo das páginas que não existem.

A inscrição na newsletter está em preparação. O pedido inclui uma declaração de consentimento no formulário e a recepção é confirmada apenas no modal do website, sem email de confirmação. A mensagem não garante a activação de um endereço cancelado ou suprimido; esses endereços não são reactivados por uma nova submissão. O funcionamento e os mecanismos de cancelamento têm de ser validados antes de iniciar o serviço.

Contamos as visitas ao website com um sistema nosso, sem cookies e sem terceiros (não usamos o Google Analytics). Guardamos apenas números agregados por dia: que páginas foram vistas, de que país e de que rede de acesso (operadora) vêm as visitas, o tipo de dispositivo (telemóvel, tablet ou computador) e o site de onde chegaram. Não guardamos o endereço IP, nem identificadores no dispositivo, nem seguimos ninguém de um dia para o outro.

Para não contar duas vezes a mesma pessoa no mesmo dia, o sistema calcula, a partir do endereço IP e do navegador, um código temporário que só existe na memória do servidor durante esse dia e é apagado à meia-noite; nunca é guardado. Se o seu navegador indicar que não quer ser seguido (Do Not Track ou Global Privacy Control), não contamos a visita.

A publicidade do website é gerida pela própria Xonguila. Não usamos redes externas de publicidade comportamental, cookies de publicidade nem pixéis de seguimento. Quando a analítica própria está activa, conta de forma agregada as visualizações e os cliques dos anúncios, sem identificar ninguém. Os anúncios são imagens guardadas nos nossos servidores; ao carregar num anúncio, a pessoa passa para o site do anunciante, que tem as suas próprias regras de privacidade.

Algumas campanhas podem ser mostradas apenas a leitores de um país ou de uma rede de acesso (por exemplo, uma operadora móvel). Para isso, quando o anúncio é pedido, o sistema deduz o país e a rede a partir do endereço IP do pedido, escolhe a campanha e esquece o endereço: não o guarda, não o associa a uma pessoa e não cria perfis nem histórico de navegação. Quem lê por Wi-Fi aparece com a rede do seu fornecedor de internet e não com a da operadora do telemóvel.

Os conteúdos patrocinados são identificados como tal (por exemplo, "Destaque") e distinguem-se da informação jornalística.

Na navegação pública inicial, o website não coloca cookies nem carrega recursos de terceiros antes de a pessoa interagir com eles. O website guarda no dispositivo apenas a preferência de tema (claro ou escuro), se a pessoa a escolher, e essa preferência nunca é enviada para os nossos servidores. A equipa e os colaboradores recebem os cookies estritamente necessários para manter a sessão iniciada.

Podem existir cookies de terceiros quando a pessoa o decide: ao reproduzir um vídeo (YouTube, a partir do domínio youtube-nocookie.com) ou ao seguir uma ligação para o site de um terceiro (por exemplo, uma reserva). Estes serviços aplicam as suas próprias regras. Se o website estiver protegido pela Cloudflare, esta pode pôr cookies de segurança próprios.

A Xonguila não vende, não aluga nem partilha dados pessoais dos leitores com empresas externas, seja para publicidade, para marketing ou para qualquer outro fim comercial. Os dados que recolhemos (por exemplo, as estatísticas de visitas) servem apenas o funcionamento e a segurança do nosso próprio website e a nossa própria análise. Não usamos serviços de análise nem de publicidade de terceiros. Para funcionar, usamos apenas prestadores técnicos que tratam dados por nossa conta, segundo as nossas instruções e sem os poderem usar para outros fins:

• OVH, para o alojamento do website, na Alemanha (União Europeia);
• Backblaze, para cópias de segurança cifradas, num centro de dados na Europa;
• Cloudflare, quando está à frente do website: rede global, com tratamento fora da União Europeia;
• serviço de envio de email, quando a newsletter existir.

Quem reproduz um vídeo comunica com o YouTube (Google). Quem carrega num anúncio ou num botão de reserva comunica com o site de destino. Nestes casos, os dados passam a ser tratados também por esses terceiros, segundo as suas regras.

• mensagens do formulário de contactos: 24 meses;
• registos técnicos do servidor, que incluem o endereço IP: 30 dias;
• registo das páginas não encontradas, sem endereço IP: 90 dias;
• estatísticas agregadas de visitas e de anúncios (números por dia, sem dados pessoais): sem prazo, porque não identificam ninguém;
• cópias de segurança: até 6 meses (dados apagados podem permanecer nas cópias até esse prazo);
• subscrição da newsletter: até a pessoa a cancelar; a prova do consentimento (quando e como a pessoa subscreveu) guarda-se durante 2 anos;
• participação nas sondagens, quando disponíveis: guardamos a conta da pessoa (se tiver iniciado sessão) e o endereço IP, para evitar votos repetidos, enquanto a sondagem estiver activa; quando a sondagem fica inactiva esses dados são apagados e mantêm-se apenas os resultados agregados;
• contas da equipa e dos colaboradores: enquanto a conta estiver activa.

Pode pedir o acesso aos seus dados, a sua correcção ou a sua eliminação, e opor-se ao tratamento, escrevendo para geral@xonguila.co.mz.

O website usa ligação cifrada (HTTPS). O acesso às ferramentas de gestão exige palavra-passe e um segundo factor de verificação, as sessões têm prazo e há limites contra tentativas abusivas. Os servidores só têm abertas as portas necessárias e as cópias de segurança são cifradas.

Quando esta política mudar, a data de actualização no topo da página muda também.

Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas, escreva-nos para geral@xonguila.co.mz.