Durante sete dias, a Vodacom transformou a sua presença na FACIM 2026 numa montra de conectividade, inovação e soluções para empresas. Num stand moderno, tecnológico e pensado para proporcionar uma experiência interactiva aos visitantes, a operadora apresentou diferentes dimensões do seu ecossistema. Um dos grandes destaques aconteceu logo no segundo dia, com o lançamento da campanha “Mesmo Preço. Melhor Qualidade”, uma aposta centrada na relação entre preço, qualidade e experiência do cliente.
Havia tecnologia, demonstrações, soluções digitais e diferentes experiências para descobrir. Mas, acima de tudo, havia uma ideia transversal à presença da Vodacom na FACIM 2026: mostrar de que forma a tecnologia pode estar cada vez mais próxima da vida das pessoas.
Essa intenção começava no próprio stand. Com uma arquitectura contemporânea, uma forte identidade tecnológica e diferentes áreas de interacção, o espaço transmitia inovação e modernidade, mantendo a proximidade com quem o visitava.
Mais do que um ponto institucional dentro da feira, funcionava como uma montra das diferentes áreas em que a Vodacom está presente na vida dos moçambicanos. Ao longo dos sete dias da FACIM, cada jornada foi dedicada a uma vertente específica da marca, passando pela conectividade, M-Pesa, pequenas e médias empresas, soluções empresariais e experiência dos clientes. Mas um dos momentos mais marcantes aconteceu logo no segundo dia.
Uma campanha sobre valor
Foi na jornada dedicada ao estilo de vida digital que a Vodacom apresentou oficialmente a sua nova campanha. Com Linda Riwa e Riaz Jassat entre os porta-vozes, o lançamento incluiu a apresentação da campanha, a exibição do filme publicitário e um momento de interacção em torno de uma questão particularmente relevante no mercado das telecomunicações: a relação entre aquilo que o cliente paga e a experiência que recebe.
Para Riaz Jassat, Director de Marketing da Vodacom Moçambique, é precisamente na experiência quotidiana que uma marca demonstra o seu verdadeiro valor.
“A verdade é uma: a marca não vive apenas nos anúncios. Vive na experiência real das pessoas.”
A frase ajuda a compreender o conceito por detrás da nova campanha. Em vez de colocar toda a atenção em produtos ou ofertas, a Vodacom procura falar da experiência de utilização, desde a qualidade de uma chamada à velocidade no envio de um e-mail, passando pela confiança numa transacção ou pela capacidade de permanecer ligado às pessoas e aos serviços que mais importam.
“Mais do que falar sobre produtos ou ofertas, quisemos falar sobre aquilo que realmente conta para os consumidores: a experiência que têm connosco todos os dias”, explica Riaz Jassat.
É neste contexto que surge a mensagem “Mesmo Preço. Melhor Qualidade.” A campanha procura transmitir a ideia de que acessibilidade e qualidade não precisam de seguir caminhos diferentes e que o valor de um serviço também se mede pela experiência que proporciona.
Uma campanha com sabor moçambicano
Há ainda outro elemento que distingue a campanha: a procura de uma linguagem próxima da realidade do país. As peças inspiram-se no humor moçambicano e em situações familiares do quotidiano. São momentos que poderiam acontecer numa casa, num bairro ou em diferentes pontos de Moçambique, criando uma comunicação onde o público se pode reconhecer.
Segundo Riaz Jassat, esta proximidade é parte da forma como a Vodacom pretende construir a sua relação com os consumidores.
“Procuramos estar próximos das pessoas, ouvir mais e compreender melhor as suas realidades, aspirações e desafios.”
A escolha do humor e de situações quotidianas não é, por isso, apenas estética. Procura tornar a mensagem mais próxima e reconhecível, num mercado onde os consumidores estão mais informados, têm mais alternativas e esperam que aquilo que uma marca comunica encontre correspondência na experiência real.
Para o Director de Marketing da Vodacom Moçambique, essa relação torna-se ainda mais importante num país jovem e em transformação.
“A tecnologia evolui, os serviços transformam-se e os hábitos mudam. Mas há algo que permanece: a importância da confiança.”
Muito para lá da conectividade
O lançamento da campanha foi um dos pontos altos de uma participação que procurou mostrar a dimensão do ecossistema da Vodacom.
No terceiro dia, o protagonismo passou para o M-Pesa, com demonstrações de serviços financeiros digitais e destaque para soluções como Juntatxi, Txuna e Xitique. O objectivo foi mostrar como as ferramentas digitais podem facilitar pagamentos, aumentar a segurança das transacções e contribuir para uma maior inclusão financeira.
Seguiu-se uma jornada dedicada às pequenas e médias empresas, com histórias de empreendedores e exemplos de utilização de soluções de conectividade e pagamentos digitais nos negócios. Aqui, a tecnologia surgiu sobretudo como instrumento para melhorar processos, aumentar a eficiência e apoiar o crescimento empresarial.
A dimensão empresarial ganhou ainda maior expressão no quinto dia, com a apresentação de soluções de Cloud, Internet das Coisas, Microsoft 365 e pagamento de salários através do M-Pesa, entre outras ferramentas dirigidas às organizações.
A programação reservou também espaço para a experiência dos clientes premium, através da proposta HVC e dos benefícios Tudotop, antes de terminar com uma jornada dedicada ao agradecimento aos clientes, parceiros e visitantes.
Da promessa à experiência
Vista no conjunto, a participação da Vodacom na FACIM 2026 foi muito para lá da exposição de produtos e serviços. Do desenho moderno e tecnológico do stand às demonstrações, das soluções empresariais ao universo M-Pesa, a operadora procurou mostrar como diferentes áreas da tecnologia acabam por convergir num mesmo ponto: a experiência de quem as utiliza.
É também aí que a campanha recentemente lançada encontra o seu significado. Num sector em permanente transformação, onde preço, cobertura, velocidade e serviços digitais continuam a influenciar as escolhas dos consumidores, a Vodacom coloca a qualidade da experiência no centro da conversa.
Riaz Jassat resume essa relação através de uma palavra essencial, confiança.
“A confiança conquista-se da mesma forma que uma marca forte se constrói: através de experiências consistentes, todos os dias, ao longo do tempo.”
Na FACIM 2026, a Vodacom procurou transformar essa ideia numa experiência concreta, num espaço onde inovação e tecnologia podiam ser vistas, testadas e vividas.
E escolheu esse palco para apresentar ao mercado uma mensagem simples, mas ambiciosa: “Mesmo Preço. Melhor Qualidade”.
