Em 2024, o Access Bank reafirmou o seu empenho na promoção da excelência e do crescimento sustentado, tanto a nível global como em Moçambique. Este foi um ano marcado pela expansão estratégica, pelo reconhecimento internacional e por uma série de iniciativas em que ficaram patentes os seus esforços para com o desenvolvimento económico, social e ambiental. A robusta marca do banco é um reflexo do seu propósito de ser um gateway de África para o Mundo, promovendo um impacto positivo nos países onde opera. 

Conquistas globais e expansão internacional
O Access Bank consolidou a sua presença global em 2024 com marcos significativos, destacando-se tanto pela sua estratégia de crescimento internacional como pelo reconhecimento da sua cultura organizacional. O prémio Forbes – Best Place to Work demonstra o empenho em proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo, positivo e inovador para os seus colaboradores, algo que, sem dúvida, sustenta a sua constante busca pela excelência.

A expansão para novos mercados foi uma das grandes apostas do ano. O lançamento do W Initiative na Zâmbia e no Botswana sublinha o esforço do banco em promover a inclusão financeira e o empreendedorismo feminino em toda a África. Além disso, a abertura de uma nova sucursal em Hong Kong representa um passo estratégico para ligar a Ásia aos mercados africanos, aproximando o continente de investidores e oportunidades globais. O grupo também se expandiu para novos mercados africanos com a entrada na Tanzânia e na Namíbia, além de garantir a aquisição nas Maurícias e em Malta através do The Access Bank UK Limited, reforçando a sua posição na região. A aquisição da Bidvest, uma importante empresa sul-africana, também contribuiu para consolidar o seu papel no mercado africano, criando novas oportunidades para clientes e parceiros.

Moçambique: Impacto local e compromisso social
Em Moçambique, o Access Bank continuou a trabalhar com a comunidade, concentrando-se em áreas-chave como educação, saúde, sustentabilidade e empoderamento feminino. Através de uma série de iniciativas, o banco beneficiou milhares de pessoas, promovendo a transformação social e económica em várias regiões do país.

Educação e literacia financeira
A educação e a literacia financeira foram áreas de grande foco em 2024, com a instituição a alcançar mais de 38.000 pessoas através de diversas iniciativas. Uma mais destacadas foi o apetrechamento de bibliotecas em várias escolas, incluindo a reabilitação da Biblioteca da Escola Unidade 25 de Maxaquene, com vista a proporcionar um ambiente mais adequado para o desenvolvimento dos jovens estudantes. O banco também promoveu sessões de educação financeira em parceria com escolas, de que a Escola Primária de Chiango é um exemplo. Na Global Money Week, essa missão foi levada a universidades, criando uma rede de conhecimento que beneficia gerações futuras. Além disso, a publicação de um glossário em línguas locais facilitou o acesso à informação financeira de forma inclusiva, garantindo que mais moçambicanos pudessem entender e gerir as suas finanças de forma responsável.

Saúde e bem-estar social
Na área da saúde, foi também significativo o impacto das diversas campanhas realizadas, com mais de 5.500 pessoas beneficiadas. Em celebração do Dia da Criança, o Access Bank activou acções de apoio em instituições como o Hospital Central de Nampula, e na Catembe, reforçando a sua dedicação para com o bem-estar das crianças e das famílias. Evidente foi ainda o apoio a causas sociais em campanhas como a Caminhada do Autismo e outras iniciativas, tais como Setembro Amarelo, Outubro Rosa e Novembro Azul, que tiveram como objectivo a sensibilização da população para a importância da saúde mental e da luta contra o cancro e para o autismo.

Sustentabilidade e responsabilidade ambiental
Em termos de sustentabilidade, o banco envolveu-se activamente em iniciativas que beneficiaram mais de 15.000 pessoas. O apoio à segunda conferência sobre ESG (questões ambientais, sociais e boa governação), o lançamento do Projecto Café, em parceria com o Mega, e a participação no PwC Banking Forum sobre sustentabilidade marcaram o ano como um ponto de viragem no envolvimento do banco nos domínios da preservação ambiental e da prática de negócios responsáveis. A celebração do Dia dos Oceanos, a limpeza de praias e a participação no Mpesa Fintalks sobre literacia financeira e inclusão foram outras acções que reflectiram a preocupação do banco naqueles domínios.

Empoderamento feminino
O empoderamento feminino foi uma das principais bandeiras do Access Bank em 2024. Com mais de 157.000 pessoas impactadas, o banco promoveu diversas iniciativas que visam fortalecer o papel da mulher na sociedade e no mundo dos negócios. O workshop para mulheres empreendedoras e o evento Mulheres na Liderança foram momentos importantes para a troca de conhecimentos e fomento de novas oportunidades para mulheres em todo o país. A iniciativa Power of 100, lançada pelo grupo, mas implementada igualmente em Moçambique, focou-se em dar visibilidade a mulheres que se têm destacado em diversas áreas, desde o empreendedorismo até à liderança comunitária, criando uma rede de apoio e inspiração para futuras gerações de mulheres.

Reconhecimento internacional
O impacto das iniciativas em Moçambique não passou despercebido. Em 2024, o Access Bank recebeu diversos prémios importantes, destacando-se em categorias como Best CSR Bank Mozambique 2024, Best Bank for Women Entrepreneurs Mozambique 2024, e Best Bank for Financial Inclusion Mozambique 2024, atribuídos pela World Economic Magazine, que também reconheceu o banco como o Best Customer Service Bank Mozambique 2024. Foi ainda destacado pela International Finance com os prémios de Most Innovative CSR Initiative – Mozambique 2024 e Most Innovative SME Financing Program for Women Empowerment – Mozambique 2024, sublinhando o seu papel de liderança no país e suas inovadoras iniciativas em responsabilidade social e financiamento de PME para o empoderamento feminino.

Parcerias estratégicas e expansão de negócio
O Access Bank também estreitou a sua rede de parcerias em Moçambique com a assinatura de memorandos de entendimento com a ALCM, a UP e a Associação Nacional dos Municípios, com o objectivo de promover o desenvolvimento económico e social no país. A participação em eventos como o Mozambique UK Business Forum, a conferência Moçambique-Alemanha e a Mozambique Energy and Industries Summit reforçou a sua presença em discussões estratégicas sobre o futuro do país. Em termos de expansão física, foi inaugurado o balcão de Pemba, aumentando a cobertura do banco nas diversas regiões de Moçambique. A Semana do Serviço do Cliente, por sua vez, sublinhou o propósito da instituição com a excelência no atendimento, solidificando ainda mais a sua relação com os clientes. 
O Access Bank, que entrou em 2024 com uma visão clara de expansão e responsabilidade social, provou, ao longo do ano, ser uma instituição sólida e comprometida com o progresso de África, e de Moçambique, em particular. Com um portfólio de iniciativas diversificadas que impactaram positivamente milhares de pessoas, o banco tem-se posicionado como um pilar fundamental no apoio à educação, à saúde, à sustentabilidade e ao empoderamento feminino. O ano de 2024, sem dúvida, fortaleceu a posição da instituição como um verdadeiro agente de transformação tanto no país como no continente africano e a nível global.